Wer verantwortlich ist
Der Verantwortliche ist Vincenzo Modica, zertifizierter Vulkanführer, USt-IdNr. IT05857820871, Sizilien, Italien. Für jede Datenschutzanfrage schreiben Sie an [email protected].
Welche Daten wir erheben
Kontaktformular und E-Mail. Wenn Sie uns schreiben (Formular, E-Mail oder WhatsApp), erhalten wir, was Sie senden: Name, Kontaktdaten und Ihre Nachricht. Wir verwenden diese nur, um Ihnen zu antworten und Ihre Tour zu organisieren. Sie werden niemals verkauft, für Marketing weitergegeben oder für Profiling genutzt.
Analyse. Nur wenn Sie im Cookie-Banner zustimmen, nutzen wir Google Analytics mit IP-Anonymisierung, um anonyme Nutzungsstatistiken zu sehen (welche Seiten gelesen werden, aus welchem Land). Wenn Sie ablehnen, wird kein Analyse-Cookie gesetzt. Siehe die Cookie-Richtlinie.
Online-Buchungen und Zahlungen
Wenn Sie eine Tour online buchen, erheben wir die zur Verwaltung der Buchung nötigen Daten: Name, E-Mail-Adresse, Telefon, Tour, Datum, Teilnehmerzahl und gezahlter Betrag. Wir verwenden diese Daten, um die Buchung zu bestätigen, Bestätigungs- und Erinnerungs-E-Mails zu senden, Datumsänderungen oder Stornierungen zu verwalten und gesetzliche sowie steuerliche Pflichten zu erfüllen.
Kartenzahlungen werden vollständig von SumUp auf dessen eigenen sicheren Zahlungsseiten abgewickelt: Ihre Kartendaten werden auf der Website von SumUp eingegeben und erreichen oder durchlaufen diese Website nie. SumUp verarbeitet sie als eigenständiger Verantwortlicher gemäß seiner eigenen Datenschutzerklärung.
Buchungsdaten werden im Buchungssystem des Verantwortlichen nur so lange gespeichert, wie es für die Verwaltung der Buchung und die Erfüllung gesetzlicher Pflichten nötig ist.
Wie lange wir sie speichern
Nachrichten werden so lange aufbewahrt, wie es zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und einer eventuellen Buchung nötig ist, und danach routinemäßig gelöscht. Analysedaten sind aggregiert und anonym.
Ihre Rechte
Nach der DSGVO können Sie jederzeit verlangen, auf Ihre Daten zuzugreifen, sie zu berichtigen oder zu löschen oder deren Verarbeitung zu stoppen — eine E-Mail an [email protected] genügt. Sie können sich auch bei der italienischen Aufsichtsbehörde (Garante per la protezione dei dati personali) beschweren.
Drittanbieter
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